Wir über uns
Notdienst für Suchtmittelgefährdete und -abhängige Berlin e.V.
Ansbacher Straße 11
10787 Berlin
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:30-22:00 Uhr
Sa, So und Feiertage 14:00-21:30 Uhr
Krisentelefon: 030 19237
Seit mittlerweile über 20 Jahren ist der Drogennotdienst in der Ansbacher Straße 11 die erste Anlaufstelle in Berlin für drogenabhängige und drogengefährdete Menschen jeden Alters und aller Nationen. Die Türen stehen nicht nur Betroffenen aus der Region City West offen, sondern auch hilfesuchenden Menschen aus dem Großraum Berlin und Zugereisten aus dem gesamten Bundesgebiet. Ein Großteil der Klienten konsumiert Heroin und Kokain. Bei den Jugendlichen steht die Cannabisabhängigkeit im Vordergrund.
Im Drogennotdienst sind 8 Sozialarbeiter beschäftigt, begleitet durch Praktikanten und Zivildienstleistende. 25 ehrenamtlich Tätige unterstützen die Arbeit mit großem Engagement. Pro Jahr werden etwa 6.500 bis 7.000 Hilfesuchende betreut. Seit der Gründung des DND nutzten mehr als 75.000 Betroffene das qualifizierte Angebot. Zur Vermeidung von HIV- Infektionen werden jährlich rund 100.000- 150.000 Spritzen getauscht. Die Räume des Drogennotdienstes sind täglich geöffnet, auch an Wochenenden und Feiertagen, das Krisentelefon ist rund um die Uhr besetzt.
Neben der individuellen und zeitnahen Beratung und Betreuung sieht es der Drogennotdienst als seine Aufgabe an, Drogenabhängige an die für sie zuständigen Einrichtungen der Drogenhilfe zu vermitteln. Dazu gehören Beratungsstellen und Einrichtungen anderer Regionen, ambulante und stationäre Therapieeinrichtungen, Nachsorge- und Selbsthilfeeinrichtungen sowie Angebote angrenzender Hilfesysteme aus den Bereichen Medizin, Psychiatrie, Obdachlosenhilfe, Schuldnerberatung und Jugendhilfe. – So vermittelt der Notdienst Therapieplätze ohne die üblichen langen Wartezeiten (Therapie Sofort).
Doch wer sucht den Weg in die Ansbacher Straße? Zum einen Drogenabhängige in akuten Krisensituationen, wie bei Suizidgefahr, Therapieabbrüchen oder Rückfällen in den Drogenkonsum, aber auch Drogenabhängige aus anderen Bezirken oder ohne Meldeadresse finden bei dem qualifizierten Fachpersonal immer ein offenes Ohr. Das besondere Augenmerk gilt der jugendlichen Klientel, daher sind Lehrer, Eltern, Schüler und Studenten jederzeit willkommen, sich über Hintergründe und Hilfeangebote zu informieren. – 8 % der Abhängigen, die den Weg in die Beratungsstelle finden, sind jünger als 16 Jahre. – „Natürlich möchten wir vor allen Dingen präventiv tätig sein, dass heißt, wir klären die Jugendlichen bereits im Vorfeld über die Gefahren des Drogenkonsums auf. Sollte jedoch schon eine Abhängigkeit bestehen, möchten wir den Betroffenen die Lebenssituation erleichtern und gemeinsam nach Auswegen aus der Sucht suchen“, erklärt der Bereichsleiter Andreas Hunger.